Zeremonie Kakao EN

Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Hier erfährst du, welche Daten in diesem Shop verarbeitet werden, wofür und wie lange.

1. Verantwortlicher

Jochen Petz, Kautzener Straße 4 , 3861 Eggern , Österreich
E-Mail: kakao@jochenpetz.at

2. Aufruf der Website und Hosting

Diese Website liegt auf Servern der World4You Internet Services GmbH, Linz, Österreich, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem), um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

Die Schriftarten und alle Bilder der Seite werden vom eigenen Server geladen. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tools ein und binden keine Inhalte ein, die beim Seitenaufruf Daten an Dritte senden. Wir zählen lediglich anonym, von welcher Internetadresse aus unser Shop aufgerufen wird (Adresse der verweisenden Seite ohne Parameter, Anzahl und Zeitpunkt) – ohne IP-Adresse, ohne Cookie und ohne Bezug zu einer Person.

Englische Fassung. Die englische Fassung dieser Website wird automatisch aus den deutschen Texten übersetzt. Dafür nutzen wir einen KI-Dienst (Anthropic, USA) als Auftragsverarbeiter. Übermittelt werden ausschließlich die Texte der Website – keine Namen, Adressen oder anderen persönlichen Daten unserer Besucher:innen und Kund:innen. Die gewählte Sprache steckt in der Adresse der Seite; ein Cookie wird dafür nicht gesetzt. Verbindlich ist die deutsche Fassung.

3. Cookies

Wir verwenden nur zwei Cookies:

Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. unser berechtigtes Interesse an der Abwicklung des Partner-Programms (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren; ohne Sitzungs-Cookie funktioniert der Warenkorb allerdings nicht.

4. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn du bestellst, verarbeiten wir die Daten, die du angibst: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma, die bestellten Artikel, deine Anmerkungen, die Angabe „Gefunden durch / Empfohlen von“ sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Bestellung. Wir brauchen diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen, die Ware zu liefern, die Rechnung auszustellen und dich über den Stand deiner Bestellung zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung; dabei sehen wir die Daten deiner Überweisung auf unserem Kontoauszug.

Zu deiner E-Mail-Adresse wird ein Kundeneintrag angelegt, in dem deine Bestellungen zusammengefasst sind. Für Großkund:innen, Kakao-Partner:innen und Zeremonie-Leiter:innen gibt es einen Login; Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt (als Hash) gespeichert.

Weitergabe. Für den Versand geben wir Name und Lieferanschrift an den Paketdienst weiter (derzeit Hermes); die Sendungsnummer schicken wir dir per E-Mail. Darüber hinaus erhalten nur unsere Bank und Behörden im gesetzlich vorgesehenen Umfang Daten.

Speicherdauer. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht sieben Jahre auf (§ 132 BAO), danach werden sie gelöscht.

5. Kakao-Abo und Abo-Gutscheine

Beim Kakao-Abo verarbeiten wir zusätzlich die gewählte Sorte, Menge und Laufzeit sowie den Zeitpunkt und die IP-Adresse deiner Zustimmung zu den Abo-Bedingungen (Nachweis des Vertragsabschlusses). Bei einem Abo-Gutschein speichern wir auch die Angaben, die du zur beschenkten Person machst (Name, persönliche Botschaft, gegebenenfalls E-Mail-Adresse), um den Gutschein zu erstellen und zuzustellen. Rechtsgrundlage ist jeweils die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Newsletter

Für den Newsletter brauchen wir deine E-Mail-Adresse, optional deinen Namen. Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); erst danach erhältst du den Newsletter. Wir speichern den Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an uns. Der Newsletter wird über unser eigenes System versendet, nicht über einen externen Newsletter-Dienst.

Kund:innen, die bei uns bestellt haben, können wir gelegentlich per E-Mail über ähnliche eigene Produkte und Aktionen informieren (§ 174 Abs. 4 TKG 2021). Dem kannst du jederzeit kostenlos widersprechen – über den Abmeldelink oder per E-Mail.

7. Kakao-Zeremonien-Kalender

Benachrichtigungen. Wenn du dich für Neuigkeiten aus bestimmten Bundesländern oder Orten einträgst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, optional deinen Namen und die gewählten Regionen. Auch hier gilt das Double-Opt-in; du kannst dich über den Link in jeder Benachrichtigung abmelden oder deine Regionen ändern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zeremonie-Leiter:innen. Wer Zeremonien einträgt, veröffentlicht die dabei angegebenen Daten (Name der Leitung, Ort, Beschreibung, Kontaktmöglichkeiten, gegebenenfalls Bild und Website) im öffentlichen Kalender. Die Einträge können jederzeit selbst geändert oder gelöscht werden.

8. Kakao-Partner-Programm

Von Kakao-Partner:innen verarbeiten wir die Angaben aus der Anmeldung (Name, E-Mail-Adresse, Wunsch-Adresse, optional Homepage, Verein und gewünschte Belohnung) sowie die über sie zustande gekommenen Bestellungen und Belohnungen, um das Programm abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommst du als Kund:in über eine Empfehlung zu uns, wird deine Bestellung dieser Partnerin oder diesem Partner zugeordnet. Partner:innen sehen dabei nur Bestellnummer, Datum, Menge und Betrag – nicht deinen Namen und nicht deine Adresse.

Empfehlungs-E-Mails. Partner:innen können Menschen, die sie persönlich kennen, eine Empfehlung schicken lassen. Dafür geben sie deren E-Mail-Adresse und optional den Namen ein. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für diese eine E-Mail und speichern sie, damit niemand mehrfach angeschrieben wird. Wer keine solche E-Mail mehr möchte, schreibt uns einfach – wir löschen die Adresse.

9. Kakao-Proben

Wenn wir dir eine Kakao-Probe schicken, speichern wir deinen Namen, deine Anschrift und gegebenenfalls deine E-Mail-Adresse, um die Probe zu versenden und dir einen Gutschein für die erste Bestellung zukommen zu lassen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

10. Kontakt

Schreibst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, verwenden wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Nachricht wird uns per E-Mail zugestellt und gelöscht, sobald sie erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

WhatsApp und Telegram. Die Schaltflächen dazu sind reine Links. Erst wenn du sie anklickst und uns dort schreibst, verarbeiten WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland) bzw. Telegram deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen – dabei können Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Wenn du das nicht möchtest, schreib uns bitte per E-Mail.

Benachrichtigung „wieder lagernd“. Wenn du dich bei einem ausverkauften Produkt eintragen lässt, speichern wir deine E-Mail-Adresse zusammen mit dem Produkt und schicken dir eine einzige Nachricht, sobald es wieder verfügbar ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für andere Zwecke wird die Adresse nicht verwendet.

11. Instagram und Facebook

Zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland) führen ebenfalls nur Links; es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden. Beim bloßen Besuch unserer Website werden daher keine Daten an Meta übertragen. Die angezeigten Follower-Zahlen ruft unser Server ab, nicht dein Browser.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu einfach an kakao@jochenpetz.at.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich der Shop oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 10/2026

Google Ads Conversion-Messung

Wenn du über eine Anzeige bei Google zu uns kommst, fragen wir dich mit einem kleinen Hinweis, ob wir Google mitteilen dürfen, dass über diese Anzeige eine Bestellung erfolgt ist. Nur wenn du zustimmst, speichern wir die von Google mitgegebene Klick-Kennung („gclid“) zusammen mit deiner Bestellung und übermitteln diese Kennung, den Zeitpunkt und den Wert der Bestellung an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder bestellte Produkte werden dabei nicht übermittelt. So sehen wir, welche Anzeigen sich lohnen, und können Werbekosten sparen.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – eine kurze E-Mail an uns genügt. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Klick-Kennung wird nach der Übermittlung nicht weiter verwendet. Ohne Zustimmung merkt sich der Shop nur anonym, dass ein Besuch über eine Anzeige kam (ohne Cookie und ohne Kennung).